质量提示丨公司网站--在CMMI认证评估系统中汇报公司网站信息必要性

在深入了解一家公司时，网站是非常宝贵的工具。观察公司如何在市场中定位自己，并向潜在客户展示自己，有助于了解他们的成熟度和合法性。

因此，CMMI评估系统(CAS)在“组织信息”页中要求提供被评估公司的网址。在审核评估期间，质量团队要求提供准确的网址，这一要求受到了一些主任评估师(LA)的质疑。为了改善这一情况，本月的“质量提示”旨在，就在CAS中准确地汇报公司网站这一要求，说明目的并讨论一些常见的问题。

在创建CMMI V2.0的评估计划要求时，由主任评估师(LAs)开展的SCAMPI V1.3评估的全面准备工作是一个值得关注的重点领域。来自评估工作组的意见，以及对已提交的评估计划的抽样检查都表明，对CMMI V2.0评估计划的需求很强劲。此外，由于标准化的策划工具将在所有V2.0评估交付中使用，CMMI研究院的任务是设计一个评估计划，将评估师们使用的各种计划中报告的数据全部囊入其中。SCAMPI V1.3计划中提供的一个常见数据就是被评估公司的网址，所以这一要求被首先整合到Microsoft Excel模板的开发中，该模板在2019年的人工评估审核中使用，之后在新的评估系统中开发。 

质量团队通常无法直观考察被评估的公司，但是他们可以通过访问公司的网站获取这些信息。网站为CAS中输入的信息提供了来源以进行确认并验证合法性。虽然MDD没有要求公司必须开设网站，但主任评估师在评估计划期间，应明确被评估公司如何营销其产品或服务，以及公司如何与客户互动，以了解公司情况。

主任评估师们经常报告被评估的公司没有网站，虽然这是可能的，但对于一个成熟的公司来说，不太可能没有与客户交互的网络界面。如果公司确实没有网站，则应对此进行详细说明，并说明公司如何与客户互动以及如何营销其产品和服务。此外，许多主任评估师表示，被评估公司本身没有网站，但其母公司有。

在这种情况下，请在CAS中附上母公司网址以及说明。此外，许多公司没有传统的网站，而是使用替代营销和客户互动平台，例如微信。如果是这种情况，请提供页面名称或链接，并在CAS中说明平台。

为了应付质量审核中被标记缺少网站信息这一问题，一些公司创建了没有详情的临时网站或简单的登录页，我们认为这是试图绕过质量审查，违背了我们要求提供准确网址的目的，主任评估师也应对此提出质疑。还有一些公司表示不愿意提供网址，即使这些信息是公开的。被评估公司的网站信息不会显示在“发布的评估结果”网站（PARS）上，也不会导致网站流量的增加；质量团队仅使用该网站了解公司情况并验证在CAS中输入的数据的真实性。